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Centro de Comunicaciones y Emergencias

911, El teléfono de emergencias de Bahía Blanca

¿Para qué sirve el 911?

Para que llames siempre que necesites ayuda ante un robo, incendio, accidente, emergencia ambiental, médica o policial

¿La respuesta es inmediata?

Tanto los servicios de bomberos como policía, médicos o personal de Saneamiento Ambiental responden en la medida de la atención de sus urgencias.

¿Cómo opera el 911?

Tu llamado es recepcionado por un operador, quien te formulará preguntas relativas a tu urgencia. Es muy importante que respondas con claridad y precisión.

¿Qué tengo que decir cuando me atienden?

1. Contar exactamente lo que está sucediendo. Por ejemplo: “mi casa se está incendiando” o “acaba de ocurrir un accidente frente a mi casa”.
2. Decir la dirección correcta en la que están sucediendo los hechos, con el número de departamento o señal que identifique rápidamente el lugar.
3. Indicar el número de teléfono desde el cual se está llamando.
4. Identificarse con nombre y apellido.
5. No cortar la comunicación hasta que lo haya hecho el operador.
6. Para el caso de accidentes con materiales peligrosos, tener presente datos como: simbología del transporte o contenedor del producto; saber si hubo derrames de líquidos; establecer claramente si hubo fuga de gases, etc.

¿Tiene algún costo llamar al 911?

Las llamadas al teléfono de emergencias no tienen costo alguno.

¿Si hago la llamada desde un celular, tiene costo?

Tampoco tienen costo las llamadas desde un celular.

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Alsina 65, tel. +54 (291) 455 8803
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